Telkomsel dan Huawei Meraih Penghargaan GLOMO 2026: Sukses Besar dalam Industri Telekomunikasi

bila salsabila2 jam ago

0 2 minutes read

Telkomsel dan Huawei baru-baru ini meraih prestasi besar dalam industri telekomunikasi dengan memenangkan penghargaan Global Mobile (GLOMO) 2026. Penghargaan bergengsi ini diraih dalam kategori Best Mobile Operator Service for Connected Consumers, berkat inovasi layanan Jaringan Prioritas yang mereka kembangkan. Layanan ini dirancang untuk meningkatkan kualitas koneksi internet, terutama di area dengan kepadatan pengguna yang tinggi. Para pemenang diumumkan dalam acara Mobile World Congress (MWC) 2026 yang diselenggarakan di Barcelona, sebuah pameran teknologi seluler terkemuka di dunia.

Telkomsel dan Huawei merancang sebuah solusi jaringan yang disebut Guaranteed Experience in High-Density Connectivity with UE Logo. Solusi ini bertujuan untuk menjaga pengalaman digital pengguna agar tetap stabil, bahkan ketika berada di lokasi dengan lalu lintas jaringan yang sangat padat. Teknologi Jaringan Prioritas ini dirancang sedemikian rupa agar pelanggan dapat menikmati koneksi internet yang konsisten di berbagai lokasi ramai seperti transportasi publik, pusat perbelanjaan, kawasan bisnis, stadion, hingga gedung konser.

Teknologi Jaringan Prioritas

Dengan sistem ini, penggunaan aplikasi populer seperti TikTok, Instagram, YouTube, dan Netflix tetap berjalan stabil, sebab pelanggan mendapatkan jalur prioritas pada jaringan. Layanan ini telah terintegrasi dalam paket premium Telkomsel, seperti Halo+ Supreme, dan tidak memerlukan proses aktivasi tambahan. Saat fitur prioritas aktif, perangkat pelanggan akan menampilkan UE Logo sebagai penanda bahwa koneksi sedang menggunakan jalur prioritas jaringan. Sejak diperkenalkan pada November 2025, teknologi ini telah digunakan oleh lebih dari 2,5 juta pelanggan di jaringan Telkomsel.

Bagaimana Teknologi Ini Bekerja?

Jaringan Prioritas memanfaatkan beberapa teknologi untuk menjaga kualitas koneksi pengguna, antara lain:

1. Kecepatan minimum terjamin: Dengan teknologi Guaranteed Bit Rate (GBR), pelanggan dapat menikmati kecepatan internet minimum sehingga koneksi tidak mudah tersendat di area ramai.

2. Prioritas otomatis berbasis AI: Sistem jaringan berbasis kecerdasan buatan dengan teknologi Intelligent Personalized Experience (IPE) dapat mendeteksi kebutuhan pengguna secara real time dan memberikan prioritas koneksi secara otomatis.

3. Aktivasi tanpa pengaturan khusus: Pengguna tidak perlu memasang aplikasi tambahan atau mengubah pengaturan perangkat karena sistem bekerja secara otomatis saat layanan aktif.

Di tengah perayaan kemenangan ini, Wong Soon Nam, Direktur Planning & Transformation Telkomsel, mengatakan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan atas usaha perusahaan dalam menyediakan layanan jaringan yang lebih cerdas untuk pelanggan. “Penghargaan GLOMO ini kami dedikasikan untuk seluruh pelanggan setia kami di Indonesia. Komitmen Telkomsel semakin kuat untuk menyediakan layanan jaringan cerdas berbasis AI yang dapat memenuhi kebutuhan harian masyarakat,” ujarnya.

Wong Soon Nam menambahkan, “Di saat-saat puncak, ramai, dan sibuk, kami berharap pelanggan tetap bisa menikmati pengalaman berinternet yang stabil, nyaman, dan praktis bersama Telkomsel.” Sementara itu, Presi